En esta capa tenemos las interfaces de usuario, que son creados por los propios datos (correo electrónico, transferencia de archivos, etc.)Aquí es donde los datos son enviados y recibidos por los usuarios. Estas peticiones se realizan por las aplicaciones de acuerdo a los protocolos utilizados.Así como la capa física, que está en el borde del modelo, por lo que también se inicia y se detiene todo el proceso.Esta capa es probablemente que están más acostumbrados a. Que interactúan directamente con él, por ejemplo, cuando se utiliza un programa para leer o enviar correo electrónico, o comunicarse a través de mensajería instantánea.Función: hacer que la interfaz entre los usuarios finales y los programas de comunicación.